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Paiements Web et magasin

Comment peut-on vous aider ?

Les cartes de paiement acceptées à ce jour sont : CB, Visa, MasterCard, Paypal, Bancontact (uniquement pour la Belgique).

Les éventuels frais bancaires restent à la charge de l’Acheteur, y compris en cas de remboursement. Le client déclare être pleinement habilité à utiliser la carte de paiement produite pour le financement de sa commande.

CHAUSSEA s’engage à utiliser les modes de transmission et de paiement cryptés et sécurisés parmi les plus performants de la technologie actuelle. Aucune information relative au paiement n’est conservée, les transactions financières ayant lieu sur l’interface bancaire de son partenaire HIPAY.

CHAUSSEA utilise la procédure de 3Dsecure, la procédure de 3Dsecure dépend de chaque établissement bancaire. En savoir plus ici.

Pour tous les moyens de paiement, CHAUSSEA ne débite votre compte qu’au moment de l’expédition de votre commande, en fonction des articles qui vous seront réellement expédiés (rupture de stock lors de la préparation de votre commande), à l’exception des paiements effectués avec Bancontact, pour lesquels le débit du compte bancaire se fait au moment de la validation de la commande.

Cliquez ici pour connaître toutes les informations liées au paiement.

Les cartes cadeaux ainsi que les avoirs CHAUSSEA sont valables uniquement dans les magasins CHAUSSEA France métropolitaine et Corse. Celles-ci ne sont donc pas utilisables sur la boutique en ligne.

Toute carte cadeau ou avoir possède une date de validité et un solde.
La date de validité et/ou montant de la carte est mentionné lors de l’édition de celle-ci sur le ticket de caisse. Si vous n’avez pas conservé ces informations, vous pouvez contacter notre Service Client par téléphone au +33 (0)9 69 39 54 00 afin d'obtenir plus d'informations

Vous souhaitez acheter une carte cadeau CHAUSSEA pour faire plaisir à un proche ? Rendez-vous directement dans votre magasin CHAUSSEA le plus proche pour éditer votre carte cadeau.
Retrouvez votre magasin le plus proche ici.

L’avoir CHAUSSEA est valable uniquement en magasin.
Il n’est donc pas possible d’utiliser votre avoir magasin comme moyen de paiement pour régler votre commande en ligne. Nous vous conseillons donc de réserver gratuitement votre / vos article(s) en ligne dans votre magasin le plus proche et ainsi, de régler vos achats en magasin grâce à votre avoir.
Découvrez ce service ici !


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