Persoonsgegevens en cookies

INTERNETBELEID

CHAUSSEA informeert u dat uw persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt in overeenstemming met de Franse wet nr. 78-17 van 6 januari 1978 inzake gegevensbescherming en met de Algemene verordening gegevensbescherming (EU) 2016/679.

Wie verzamelt uw gegevens?

De gegevensbeheerder, hierna te noemen "het bedrijf", die uw gegevens verzamelt op de website chaussea.com is :

CHAUSSEA SAS
105 avenue Charles de Gaulle
54910 VALLEROY
Geregistreerd bij de RCS van Briey onder het nummer 330 267 691
De klant wordt ervan in kennis gesteld dat deze geautomatiseerde gegevensverwerking is aangegeven bij de CNIL onder nummer 1782384.

Waarom verzamelen wij uw gegevens?

De volgende gegevens kunnen worden verzameld:

Beleefdheid,
Achternaam,
Voornaam,
Geboortedatum,
Postadres voor levering,
Postadres voor facturering,
E-mail adres,
Telefoonnummer,
IP adressen,
Informatie met betrekking tot transacties en de follow-up van de commerciële relatie,
Informatie met betrekking tot de deelname aan wedstrijden en promotieacties.

Alle gegevens die u ons verstrekt, zijn hoofdzakelijk noodzakelijk:

Voor de verwerking, opvolging en levering van bestellingen.
Om de commerciële relatie tussen de klant en de Onderneming te verzekeren:
- De samenstelling van een klanten- en prospectbestand,
- Het versturen van reclameboodschappen of promotionele aanbiedingen via de nieuwsbrief en sms, onder meer voor de organisatie van wedstrijden,
- Het informeren van onze klanten over CHAUSSEA-evenementen (voor winkelpromoties),
- Beheer van bevoorrechte klanten (exclusieve aanbiedingen),
- Communicatie van commerciële aanbiedingen voor producten en diensten die vergelijkbaar zijn met de verworven producten en diensten,
- Het aanbieden van hulpmiddelen voor het delen op sociale netwerken,
- Beheer van de klantentevredenheid en verzameling van uw meningen,
- Het meten van het aantal bezoekers op de site,
- Delen van informatie met commerciële partners,
- Geolokalisatie: om de dichtstbijzijnde winkel te bepalen en zo de leveringsvoorwaarden van de producten te optimaliseren. De koper kan te allen tijde vanuit zijn browser een einde maken aan de geolokalisatie.

Wat doen wij met uw gegevens en wie heeft er toegang toe?

De verzamelde gegevens kunnen contractueel worden meegedeeld aan derden die verbonden zijn aan CHAUSSEA voor de uitvoering van uitbestede taken die noodzakelijk zijn voor het beheer van uw account, uw bestellingen en betalingen.

Uw persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven aan derde dienstverleners buiten de Europese Unie, als gevolg van de gedeeltelijke uitbesteding van de verwerking.

Vóór elke overdracht van persoonsgegevens, en met name buiten de EU, vergewist CHAUSSEA zich ervan dat zijn dienstverleners de beste voorwaarden en procedures garanderen, in overeenstemming met de geldende regelgeving, voor de veiligheid van deze overdrachten.

In het kader van de bestrijding van internetfraude kunnen gegevens met betrekking tot de bestelling van de Koper worden doorgegeven aan elke derde die daartoe wettelijk is gemachtigd of door CHAUSSEA is aangewezen, met als enig doel de identiteit van de Koper en de geldigheid van de bestelling te verifiëren.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Na 3 jaar van inactiviteit van de klant gaat CHAUSSEA over tot anonimisering van de persoonsgegevens.

Hoe kunt u uw rechten uitoefenen?

Na je eerste aankoop op de website Chaussea.com of in de winkel, kun je, als je ons je e-mailadres of telefoonnummer bij de kassa hebt gegeven, reclameboodschappen of promotionele aanbiedingen per e-mail of SMS ontvangen.

Als je je ook hebt ingeschreven voor onze nieuwsbrief op Chaussea.com of in de winkel, ontvang je elke week onze laatste trends, gepersonaliseerde aanbiedingen en exclusieve promoties.

Overeenkomstig de bepalingen van de Franse wet op de gegevensbescherming van 6 januari 1978 en de bepalingen van Verordening (EU) 2016/679, heeft de klant te allen tijde recht op toegang, rectificatie, verwijdering, beperking en overdracht van informatie die op hem betrekking heeft.

De klant kan zijn rechten uitoefenen door

Een e-mail sturen naar het volgende adres: sav@chaussea.com
Via het op de site beschikbare formulier: https://www.chaussea.com/
Rechtstreeks per post naar het volgende postadres

CHAUSSEA SAS
Service Client
105 Avenue Charles de Gaulle
54910 VALLEROY

De klant kan ook richtlijnen formuleren over het bewaren, verwijderen en meedelen van zijn persoonsgegevens na zijn overlijden. Daartoe kan de koper zijn of haar voorafgaande richtlijnen formuleren door te schrijven naar sav@chaussea.com

De klant kan ook vragen om niet langer commerciële aanbiedingen of nieuwsbrieven te ontvangen (door te klikken op de afmeldlink onderaan elke e-mail) of SMS (door STOP te sturen naar 36953).

U kunt ook een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit, zoals de Commission Nationale Informatique et Libertés www.cnil.fr

DPO

De Vennootschap heeft een functionaris voor gegevensbescherming (Data Protection Officer - DPO) aangesteld, die tot taak heeft toe te zien op de naleving van de vigerende regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens.

U kunt contact met hem opnemen op het volgende adres DPO@chaussea.com

Cookies

Wanneer u de website www.chaussea.com bezoekt, verschijnt er een banner waarmee u het gebruik van COOKIES kunt accepteren.

In deze rubriek "COOKIES" kunt u meer te weten komen over de herkomst en het gebruik van navigatie-informatie die wordt verwerkt wanneer u onze site bezoekt en over uw rechten.

Wanneer u onze site bezoekt, kan informatie over uw surfgedrag worden opgeslagen in "cookies" die op uw terminal (computer, tablet, smartphone, enz.) zijn geïnstalleerd.

Deze cookies worden door ons uitgegeven om uw navigatie op onze site te vergemakkelijken. Ze kunnen door partners worden verstrekt om het reclameaanbod dat u buiten de website van CHAUSSEA om wordt toegestuurd, te personaliseren.

Bovendien kunnen cookies worden opgenomen in de advertentieruimten op onze site. Deze advertentieruimten tonen reclame-inhoud van adverteerders op uw terminal.

Er zij op gewezen dat alleen de verzender van een cookie de informatie in de cookie kan lezen of wijzigen.

Indien u het gebruik van uw terminal deelt met andere personen, kunnen wij er niet zeker van zijn dat de voor uw terminal bestemde diensten en advertenties overeenstemmen met uw eigen gebruik van deze terminal en niet met dat van een andere gebruiker van deze terminal.

De cookies die wij uitgeven

De cookies die wij op uw terminal installeren, stellen ons in staat uw browser te herkennen wanneer u verbinding maakt met onze site.

Om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn, geven wij cookies uit om :

frequentiestatistieken op te stellen (aantal bezoeken, bekeken pagina's, afhakers in het bestelproces...) om de kwaliteit van onze diensten te volgen en te verbeteren.
de presentatie van onze site aan te passen aan de weergavevoorkeuren van uw terminal.
in formulieren ingevoerde informatie op te slaan, de toegang tot gereserveerde en persoonlijke zones zoals uw account te beheren en te beveiligen, uw winkelwagentje te beheren.
u inhoud te bieden, met inbegrip van reclame, die verband houdt met uw interesses en om de aanbiedingen die wij u sturen te personaliseren.

Cookies van derden

Wanneer u de website www.chaussea.com bezoekt, kunnen een of meer cookies van partnerbedrijven (third-party cookies) op uw computer worden geplaatst via de pagina's van onze website of via inhoud die in onze advertentieruimten wordt weergegeven.

De uitgifte en het gebruik van cookies door derde partijen zijn onderworpen aan het privacybeleid van deze derde partijen. Wij hebben geen toegang tot of controle over cookies van derden. We zorgen er echter voor dat partnerbedrijven de gegevens die op de site chaussea.com worden verzameld uitsluitend verwerken voor de behoeften van CHAUSSEA en in overeenstemming met de Franse wet inzake gegevensbescherming en Verordening (EU) 2016/679

Wij wijzen u erop dat u cookies van derden kunt weigeren door in uw browser de daarvoor geëigende instellingen te kiezen.

De cookies die op onze site worden gebruikt

Deze cookies worden gebruikt door de dienstverleners waarop wij een beroep doen om onze activiteiten en aanbiedingen te promoten. Hun doel is om:

de op onze site geraadpleegde of gekochte producten te identificeren teneinde het reclameaanbod dat u buiten de site chaussea.com wordt toegestuurd te personaliseren
je, als je daar toestemming voor hebt gegeven bij je registratie bij deze dienstverleners, per e-mail aanbiedingen van chaussea.com te sturen.

Cookies in reclame-inhoud

De reclame-inhoud (grafieken, animaties, video's, enz.) die in onze advertentieruimten wordt weergegeven, kan cookies bevatten die door derden worden uitgegeven. Het doel van deze cookies is het opstellen van statistieken over de getoonde advertenties mogelijk te maken (aantal vertoningen, getoonde advertenties, aantal gebruikers dat op elke advertentie heeft geklikt, etc.).

Uw keuzes met betrekking tot cookies

Er worden u verschillende mogelijkheden geboden om cookies te beheren. De instellingen die u maakt, kunnen van invloed zijn op uw surfen op internet en uw toegang tot bepaalde diensten die het gebruik van cookies vereisen.

U kunt uw wensen met betrekking tot cookies op elk moment kenbaar maken en wijzigen, via de hieronder beschreven middelen.

De keuzes die u via uw browser kunt maken

U kunt uw browsersoftware zo instellen dat cookies in uw terminal worden opgeslagen of dat ze daarentegen worden geweigerd, hetzij systematisch, hetzij volgens de afzender ervan. U kunt uw browsersoftware ook zo configureren dat u van tijd tot tijd de mogelijkheid krijgt om cookies te aanvaarden of te verwerpen, voordat een cookie waarschijnlijk in uw terminal wordt opgeslagen.

Als uw browser is ingesteld om alle cookies te weigeren, zult u geen aankopen kunnen doen of gebruik kunnen maken van de essentiële functies van onze site, zoals het opslaan van artikelen in uw winkelwagen of het ontvangen van gepersonaliseerde aanbevelingen. Wij raden u aan uw browser op de beste instelling te zetten.

De configuratie van elke browser is verschillend. De instellingen worden beschreven in het helpmenu van uw browser, dat u zal vertellen hoe u uw cookievoorkeuren kunt wijzigen.

Cookieverklaring

Deze website maakt gebruik van cookies. Cookies stellen ons in staat om inhoud en advertenties te personaliseren, functies voor sociale media aan te bieden en ons verkeer te analyseren. Wij delen ook informatie over het gebruik van onze site met onze sociale media, reclame- en analysepartners, die deze informatie kunnen combineren met andere informatie die u aan hen hebt verstrekt of die zij hebben verzameld via uw gebruik van hun diensten.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die door websites kunnen worden gebruikt om de gebruikerservaring efficiënter te maken.
Volgens de wet mogen wij alleen cookies op uw apparaat opslaan als deze strikt noodzakelijk zijn voor de werking van deze site. Voor alle andere soorten cookies hebben wij uw toestemming nodig.
Deze site maakt gebruik van verschillende soorten cookies. Sommige cookies worden geplaatst door diensten van derden die op onze pagina's verschijnen.
U kunt uw toestemming op elk moment wijzigen of intrekken via de Cookieverklaring op onze website.
Voor meer informatie over wie wij zijn, hoe u contact met ons kunt opnemen en hoe wij persoonsgegevens verwerken, verwijzen wij u naar ons Privacybeleid.
Vermeld de identificatiecode van uw toestemming en de datum waarop u contact met ons heeft opgenomen in verband met uw toestemming.
Uw toestemming geldt voor de volgende gebieden: www.chaussea.com

Klik hier om de details van de gebruikte cookies te bekijken.

Sociale netwerken

Onze site maakt gebruik van computertoepassingen van derden, die de gebruiker in staat stellen de inhoud van onze site met andere mensen te delen of deze andere mensen zijn of haar mening over de inhoud van onze site te laten weten. Dit is met name het geval met de "Share"-knop van sociale netwerken zoals Facebook, Twitter, Pinterest enz.

Wanneer de klant een pagina van de site raadpleegt die een dergelijke knop bevat, brengt zijn browser een rechtstreekse verbinding tot stand met de servers van het sociale netwerk.

Indien zij tijdens het surfen verbonden zijn met het sociale netwerk, kunnen de geraadpleegde pagina's via de applicatieknoppen aan hun gebruikersaccount worden gekoppeld.

Indien de klant interactie heeft met de plug-ins, bijvoorbeeld door te klikken op de knop "Vind ik leuk" of door een opmerking achter te laten, wordt de overeenkomstige informatie doorgegeven aan het sociale netwerk en gepubliceerd op zijn account.

Als de klant niet wil dat het sociale netwerk de via chaussea.com verzamelde informatie koppelt aan zijn of haar gebruikersaccount, dient de klant uit te loggen uit het sociale netwerk alvorens chaussea.com te bezoeken.

Wij nodigen u uit om het beleid inzake de bescherming van de persoonlijke levenssfeer van deze sociale netwerken te raadplegen om meer te weten te komen over de gebruiksdoeleinden, met name reclame, van de browsing-informatie die zij via deze toepassingsknoppen kunnen verzamelen.

SHOP BELEID